Alteração de pedidos de encomendas Será possível proceder à alteração das encomendas nas seguintes condições: a) no caso de encomendas com recolha em Loja a mesma pode ser alterada até ao momento da entrega, contudo a nova entrega está sujeita ao período de 5 dias úteis entre o momento da realização da nova encomenda e o levantamento em loja ou entrega no domicílio. b) no caso de encomendas com entrega ao domicílio a mesma pode ser alterada até às 23 horas do quinto dia útil anterior à data agendada de entrega (por exemplo, caso tenha pedido a entrega na Segunda-feira, poderá alterar a encomenda até às 23 horas do domingo da semana anterior), contudo a nova entrega está sujeita ao período de 5 dias úteis entre o momento da realização da nova encomenda e o levantamento em loja ou entrega no domicílio. Cancelamento de Encomendas O utilizador pode cancelar a encomenda efetuada por via telefónica, contactando a linha de Encomendas dos Cabazes de Natal para esse efeito através do 808204545, indicando o nome, o email e o número da encomenda. Pode ainda cancelar a encomenda no site caso seja de recolha em loja. Será possível proceder ao cancelamento das encomendas nas seguintes condições: a) no caso de encomendas com recolha em Loja a mesma pode ser cancelada até ao momento da entrega. b) no caso de encomendas com entrega ao domicílio a mesma pode ser cancelada até às 23 horas do quinto dia útil anterior à data agendada de entrega (por exemplo, caso tenha pedido a entrega na Segunda-feira, poderá alterar a encomenda até às 23 horas do domingo da semana anterior); Atendendo à natureza dos produtos, não serão aceites devoluções ou o cancelamento de encomendas após a sua entrega, sem prejuízo dos direitos previstos na legislação aplicável em matéria de garantias sobre bens de consumo. www.pingodoce.pt
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