Para o Pingo Doce, a relação de confiança com os seus consumidores constrói-se diariamente. Para além da correta identificação dos alergénios sempre que fazem parte da receita do produto, desenvolvemos uma lista que tem como objectivo facilitar a identificação dos produtos sem lactose das Marcas Pingo Doce e Pura Vida, para que as suas compras sejam ainda mais simples. Garantimos através do controlo que fazemos aos nossos fornecedores e das análises periódicas realizadas, que os produtos não contêm lactose. Dada a evolução do desenvolvimento da Marca a lista sofrerá atualizações periódicas. O rótulo contém toda a informação sobre o produto, não devendo por isso negligenciar a sua leitura. Adicionalmente informamos que nas embalagens dos nossos produtos, os alergénios são destacados a bold e, sempre que aplicável numa caixa, imediatamente a seguir à lista de ingredientes.
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